よくあるご質問（FAQ）
※一部のリンクは、ログインをした状態で有効となります。
《プレミアム会員特典》
・動画「やまとみちチャンネル」が視聴可能です。
・奈良現地イベントへの参加申し込みが可能です。
※別途、参加費が必要です。申し込み者多数の場合は抽選。
・事務局からDMをお届けいたします
《無料会員特典》
・動画「やまとみちチャンネル」の一部が視聴可能です。
・事務局からDMをお届けいたします
プレミアム会員は、年会費1,000円（税込）です。
2025年度に、新たにプレミアム会員にご登録いただいた方には、通常年会費1,000円のところ、2025年度の会費を無料（※）とさせていただきます。この機会に是非プレミアム会員への登録をご検討ください。
※2025年度は会費無料、2026年3月31日に翌年度分の年会費が登録されたクレジットカードより引き落としされます。
「やまとみちの会」の会期は年度単位（毎年4⽉〜翌年3⽉末）です。
※入会時点に限らず、年会費は同一料金、有効期限は年度末（３月末）までとなります。
年会費やイベント参加費の決済が必要なため、18歳以上で、クレジットカードをお持ちであればご入会いただけます。
ご利用には、会員登録が必要です（会員登録についてはこちら）。会員登録時に設定された「ユーザー名またはメールアドレス」と「パスワード」を入力することでログインいただけます。
また、動画視聴、イベント申し込みには、インターネットに接続可能な「パソコン・スマートフォン・タブレット」等が必要です。
※フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。
「やまとみちの会」 に関する個人情報の取り扱いについては規約第16条をご確認ください。
「やまとみちの会」会員サイトのメインメニュー「入会案内」→「プレミアム会員登録はこちら」から、氏名、年代など必要事項を入力し、仮登録を完了させてください。プレミアム会員になるためには仮登録後、別途、クレジットカードの登録を行ってください。
お客様の利用環境により、アクセスできない場合がございます。利用環境は下記をご確認ください。
本ホームページを快適にご利用いただくため、以下の環境でのご利用を推奨いたします。また、JavaScript、Cookieが使用できる状態でご利用ください。
〇PCからのご利用
Microsft Edge（最新版）、Google Chrome（最新版）、Safari（最新版）
〇スマートフォンからのご利用
iPhone：標準搭載のブラウザ
Android：Google Chrome（最新版）
入会申し込みの際に入会申込受付メールが届かない場合は、下記についてご確認ください。
〇ドメイン指定受信の設定について
「info-nara@jr-yamatomichi.jp」からのメールを受信できるようご設定ください。
〇迷惑メール等の設定について
迷惑メール対策設定状況によっては、下記の設定等によってメールが届かない場合がございます。 各種キャリア等の利用環境をご確認の上、設定手続きをお願いいたします。 下記の設定等により、迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまう場合がありますので、ご確認をお願いします。
・インターネット、パソコンからのメール拒否
・アドレス帳以外からのメール拒否
・URL付きメール拒否
また、ご登録いただいたメールアドレスが誤っている可能性があります。その場合はお手数ですが、改めて入会申し込みをお願いいたします。
対象のクレジットカードは、Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、J-WESTカード、Discoverです。
なお、本人認証サービス（3Dセキュア）の利用設定をしていない場合、ご利用のクレジットカードが本人認証サービスに対応していない場合、または本人認証サービスによる認証に失敗した等の場合は、クレジットカードの変更、有効期限の更新等ができないことがありますのでご注意ください。
クレジットカードの場合、本人認証サービス（3Dセキュア）を利用する場合は利用金額が「1円」と表示されますが、実際に決済されることはありません。ただし、デビットカードやプリペイドカードの場合、一時的に少額の引き落としが発生する場合があります（後日、払い戻しされます）。
なお、カード発行会社の判断によりクレジットカード登録ができない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。
会員証はございません。
※「やまとみちの会」会員サイトのメインメニュー「会員情報」の「会員情報」画面をもって代えさせていただきます。
「やまとみちの会」会員サイトのトップページにある「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再登録をお願いします（再登録には、会員登録時に登録されたユーザー名またはメールアドレスの入力が必要です）。
登録されたメールアドレスに、新しいパスワードを発行するURLを送信します。
※「info-nara@jr-yamatomichi.jp」からのメールを受信できるようご設定ください。ご使用のメールサービスの機能で、迷惑メール設定、メールフィルターなどの設定をしていないか、ご確認ください。
なお、ログイン状態の場合は、「やまとみちの会」会員サイトのメインメニュー「会員情報」→「会員情報変更」からご登録いただけます。
同行者も「やまとみちの会」プレミアム会員である必要がございます。
※イベント参加の際は、申込者・同行者も含め、参加者がそれぞれ参加費をお支払いいただく必要がございます。
「やまとみちの会」会員サイトのメインメニューの「会員情報」→「イベント申し込み履歴」で、イベントへの申し込み履歴や、申し込み後のステータス（状況）をご確認いただけます。
イベントの詳細や案内等は、ご登録いただいたメールアドレスにお送りします。また、「やまとみちの会」会員サイトのメインメニュー「会員情報」→「イベント申し込み履歴」でもご確認いただけます。
〇参加確定前（申し込み後、抽選待ち）
「やまとみちの会」会員サイトのメインメニュー「お問い合わせ」→「その他のお問い合わせ」より、ユーザー名を入力の上、【キャンセルしたいイベント名＋キャンセル希望】の旨、申請をお願いします。
〇参加確定後
参加確定後に奈良イベントのキャンセルをする場合、やまとびとツアーズ旅程表に記載の連絡先へ、お電話、メール等でお申し出ください。やまとびとツアーズの休業日や営業時間外にお申し出いただいた場合は、翌営業日扱いとなりますので、ご注意ください。
〇参加確定前（申し込み後、抽選待ち）
「やまとみちの会」会員サイトのメインメニュー「お問い合わせ」→「その他のお問い合わせ」より、ユーザー名を入力の上、【申し込んだイベント名＋変更したい日程】を記載し、申請をお願いします。
〇参加確定後
参加確定後に奈良イベントの日程変更をする場合、やまとびとツアーズ旅程表に記載の連絡先へ、お電話、メール等でお申し出ください（参加者数等により変更できない場合もございますので、予めご了承ください）。
「やまとみちの会」の会期は年度単位（毎年4月～翌年3月末）です。
会員登録は自動更新となります。自動更新を希望されない方は、更新停止のお手続きを行っていただく必要がございます。
※プレミアム会員の年会費決済は3月31日に自動決済されます。クレジットカード等の事情により決済が出来ない場合は、無料会員に移行します。
〇自動更新を停止する場合
「やまとみちの会」会員サイトのメインメニュー「会員情報」→「会員情報」→「会員種別の自動更新の停止」より更新停止の手続きを行ってください。
〇退会する場合
「やまとみちの会」会員サイトのメインメニュー「お問い合わせ」→「やまとみちの会を退会する」より、ユーザー名をご記入の上、【退会希望】の旨、申請をお願いします。
会期の途中で退会された場合でも、年会費の返金はいたしません。
